只要学会这三件事就能提高自己的情商:一点头,二微笑,三夸奖!
拜访客户夸人的三种方式:第一,明夸;第二,暗夸;第三,间接夸。三种方式逐步推进,先明夸后暗夸最后间接夸!
第一步明夸,见啥夸啥,不能多不能过,要真实真诚;
第二步暗夸,就是请教,例如:“请教您,这么多年,一路过来,您是怎么做的现在这么成功的?”;
第三步间接夸,谈痒点和痛点,痒点:“您现在梦想是什么,您最想做什么?”痛点:“您最想解决的是啥,有哪大需求是啥?”。
总结:夸人三种方式,最好逐步推进,会哪种用哪种,灵活应用。第一步明夸谈当下;第二步暗夸谈过去;第三步间接夸谈未来。
PS.平时要不断扩充自己知识信息,积累和人沟通的话题,如果聊到了自己不会的话题就虚心请教对方。
今天你赞美客户了吗?加油!
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